Servicedesk medewerker Ict, Hoogezand – InWork ICT – Hoogezand

InWork ICT

Jobid=A.0.049

Vacature: Servicedesk Medewerker ICT

Duik in de wereld van IT als onze nieuwe Servicedesk Medewerker ICT en maak het verschil voor onze gebruikers! Als IT-superheld ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je dat eindgebruikers snel weer aan de slag kunnen. Geniet van een stabiele groei in je carrière, met de kans op een vast dienstverband, en grijp de mogelijkheid om op onze kosten erkende IT-certificaten te behalen. Werk in een gezellig en professioneel team dat altijd voor je klaarstaat.

Over het bedrijf

InWork ICT is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers.

Vacature in het kort

Locatie: Hoogezand
Startsalaris: € 2.450 – € 2.800 per maand
Uren per week: 40
Opleidingsniveau: MBO 3, MBO 4

Wat kun jij van ons verwachten?

  • Een lekker salaris: Tussen €2.450 en €2.800 per maand, afhankelijk van wat je meebrengt aan ervaring en skills.
  • Stabiliteit en groei: Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Top arbeidsvoorwaarden: 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, en een reiskostenvergoeding die meebeweegt met jouw situatie.
  • Persoonlijke ontwikkeling: De mogelijkheid om erkende IT-certificaten te behalen op onze kosten.
  • Een gezellig en professioneel team: We staan klaar om je te ondersteunen en samen de beste service te bieden.

Jouw rol

Pak de regie in IT en maak het verschil voor onze gebruikers! Als Servicedesk Medewerker ben jij onze IT-superheld. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers en zorgt ervoor dat ze snel weer aan de slag kunnen. Denk hierbij aan:

  • Aannemen en registreren van binnenkomende incidenten.
  • Oplossen van eerstelijns IT-problemen.
  • Escaleren van complexe incidenten naar de tweedelijns support.
  • User management in Active Directory en Office 365.
  • Monitoren en bewaken van lopende incidenten.

Wat verwachten we van jou?

  • Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding in de richting van ICT.
  • Minimaal 6 maanden relevante werkervaring of stage-ervaring in een soortgelijke functie.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Een proactieve en klantgerichte houding.
  • Kennis van ITIL-processen is een pré.
  • Een rijbewijs is een voordeel, maar geen vereiste.

Waarom werken bij InWork?

Bij InWork krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

#J-18808-Ljbffr

Lees hier meer

InWork ICT

Deel deze vacature: